سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام الشركة بجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها وتتيحها على موقعها الإلكتروني التابع والمملوك للشركة، ناهيك عن جميع خدماتها المرتبطة بها التي تقدمها وتتيحها من خلال مواقع الويب هذه.

تحصيل المعلومات واستخدامها

تعتبر الشركة هي المالك الوحيد للمعلومات التي يتم جمعها وإتاحتها على هذا الموقع. لن نقوم ببيع هذه المعلومات ولا مشاركتها ولا تأجيرها للغير بطرق مختلفة عما هو موضح ومنصوص عليه في هذه الوثيقة تجمع الشركةُ المعلومات من عملائها في عدة نقاط مختلفة على موقعها.

لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا وجدنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا، فسنتخذ إجراءات معقولة لإزالة تلك المعلومات من أنظمتنا.


   

التسجيل

من أجل استخدام هذا الموقع، يجب على المستخدم أولاً إكمال تعبئة نموذج التسجيل. وأثناء التسجيل، يُطلب من المستخدم تقديم معلومات الاتصال الخاصة به (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني). تُستخدم هذه المعلومات للاتصال بالمستخدم بخصوص الخدمات على موقعنا التي أعربوا عن اهتمامهم بها.

طلب المعلومات

نطلب معلومات من المستخدم في نموذج الطلب لدينا. يجب على المستخدم تقديم معلومات الاتصال في هذا الموقع (مثل الاسم وعنوان الشحن) والمعلومات المالية (مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية). يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض الفوترة وتعبئة طلبات العملاء. إذا واجهتنا مشكلة في معالجة الطلب، يتم استخدام معلومات الاتصال هذه للاتصال بالمستخدم.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو جزء من البيانات المخزنة على محرك الأقراص الثابتة للمستخدم الذي يحتوي على معلومات حول المستخدم. لا يرتبط استخدام ملف تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال بأي معلومات تعريف شخصية أثناء وجودك على موقعنا. وبمجرد إغلاق المستخدم لمتصفحه، تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط ببساطة. فعلى سبيل المثال ومن خلال تحديد ملف تعريف ارتباط على موقعنا، لن يضطر المستخدم إلى تسجيل الدخول بكلمة مرور أكثر من مرة، وبالتالي يساعد على عدم إضاعة الوقت أثناء وجوده على موقعنا. وإذا رفض أحد المستخدمين قبول ملف تعريف الارتباط، فقد يستمر في استخدام موقعنا. ويكمن العيب الوحيد في ذلك وراء أن المستخدم سيكون مقيدًا في بعض حقول موقعنا. على سبيل المثال، لن يتمكن المستخدم من تصفح كتالوجنا على الإنترنت بالكامل أو طلب المنتجات عبر الإنترنت. يمكن أيضًا لملفات تعريف الارتباط أن تمكننا من تتبع واستهداف اهتمامات مستخدمينا لتحسين التجربة على موقعنا. يستخدم بعض شركائنا التجاريين ملفات تعريف الارتباط على موقعنا (على سبيل المثال، شركات الإعلان). ومع ذلك، لا يمكننا الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه أو التحكم فيها.

ملفات السجل

نستخدم عناوين بروتوكول الإنترنت لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق للاستخدام الكلي. لا ترتبط عناوين بروتوكول الإنترنت بمعلومات التعريف الشخصية.

مشاركة المعلومات

سنقوم بمشاركة المعلومات الديموغرافية المجمعة مع شركائنا وشركات الإعلان. لا يرتبط هذا بأي معلومات شخصية يمكن أن تحدد هوية أي شخص. نحن شركاء مع طرف آخر لتقديم خدمات معينة. عندما يقوم المستخدم بالتسجيل في هذه الخدمات، سنقوم بمشاركة الأسماء أو معلومات جهات الاتصال الأخرى اللازمة للطرف الخارجي لتقديم هذه الخدمات. لا يسمح لهذه الأطراف باستخدام معلومات التعريف الشخصية إلا لغرض تقديم هذه الخدمات.

الروابط

يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم بأننا [أعني الشركة المتحدة لصناعات الكرتون] لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية أثناء مغادرتهم لموقعنا وقراءة بيانات الخصوصية والاطلاع عليها لكل موقع ويب يجمع معلومات التعريف الشخصية. لا يسري بيان الخصوصية هذا إلا على المعلومات التي يحصل عليها موقع الويب هذا.

الدراسات الاستقصائية والنقاشات

يطلب موقعنا بين الفينة والأخرى معلومات من المستخدمين عبر الدراسات الاستقصائية والنقاشات. يُرجى العلم بأن المشاركة في هذه الدراسات الاستقصائية أو النقاشات طوعية تمامًا، وبالتالي فإن المستخدم لديه مطلق الحرية في الكشف عن هذه المعلومات أم لا. قد تتضمن المعلومات المطلوبة معلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان الشحن) والمعلومات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي ومعرفة العمر). سيتم استخدام معلومات الاتصال لإبلاغ الفائزين ومنحهم الجوائز. سيتم استخدام معلومات الدراسة الاستقصائية لأغراض مراقبة استخدام هذا الموقع أو تحسينه وتلبية متطلباته.

الأمان

يتخذ هذا الموقع جميع الاحتياطات لحماية معلومات مستخدمينا. عندما يقوم المستخدمون بإرسال معلومات حساسة عبر موقع الويب، تتم حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجها. عندما يطلب نموذج التسجيل / الطلب الخاص بنا من المستخدمين إدخال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان)، يتم تشفير تلك المعلومات وحمايتها باستخدام أفضل برامج التشفير في القطاع - بروتوكول طبقة المقابس الآمنة. أثناء وجودك في صفحة آمنة، مثل نموذج الطلب الخاص بنا، يتم قفل أيقونة القفل الموجودة في الجزء السفلي من متصفحات الويب، مثل متصفح نتسكيب نافيجاتور ومتصفح إنترنت إكسبلورر، بدلاً من فتحه أو ألغاء قفله، عندما "تتصفح" فقط. لمزيد من المعلومات بخصوص بروتوكول طبقة المقابس الآمنة، يرجى الدخول على هذا الرابط: www.thawte.com.

في حالة استخدام تشفير بروتوكول طبقة المقابس الآمنة لحماية المعلومات الحساسة عبر الإنترنت، نبذل كل ما في وسعنا لحماية معلومات المستخدم أثناء استخدام وضع عدم الاتصال بالشبكة. تكون جميع معلومات مستخدمينا بما في ذلك المعلومات الحساسة المذكورة أعلاه مقيدة في مكاتبنا. يُسمح فقط للموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى المعلومات لأداء وظيفة معينة (على سبيل المثال، الموظف المختص بتحرير الفواتير أو ممثل خدمة العملاء) بالوصول إلى معلومات تحديد الهوية الشخصية. يجب على موظفينا استخدام شاشات توقف محمية بكلمة مرور عند مغادرة مكاتبهم. وعند عودتهم، يجب عليهم إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بهم لإعادة الوصول إلى معلوماتك. وعلاوة على ذلك، يتم إبقاء جميع الموظفين على اطلاع دائم على ممارسات الأمان والخصوصية لدينا يتم إخطار موظفينا كل ثلاثة أشهر وفي أي وقت يتم فيه إضافة سياسات جديدة وتذكيرهم بالأهمية التي نوليها للخصوصية، وما يمكنهم القيام به لضمان حماية معلومات عملائنا. وأخيرًا، يتم الاحتفاظ بالخوادم التي نخزن عليها معلومات تحديد الهوية الشخصية في بيئة آمنة يستحيل اختراقها.

عروض خاصة

نرسل إلى جميع الأعضاء الجدد رسالة بريد إلكتروني ترحيبية للتحقق من كلمة المرور واسم المستخدم. سيتلقى الأعضاء المسجلين على الموقع أحيانًا معلومات عن المنتجات والخدمات والصفقات الخاصة والرسائل الإخبارية. احترامًا لخصوصية مستخدمينا، نقدم خيار عدم تلقي هذه الأنواع من المراسلات. يرجى الاطلاع على خيارنا وإلغاء الاشتراك أدناه.

تحديثات الموقع والخدمة

نقوم أيضًا بإرسال تحديثات موقع المستخدم وإعلان الخدمة. لا يجوز للأعضاء إلغاء الاشتراك من إعلانات الخدمة، التي تحتوي على معلومات مهمة بخصوص الخدمة. نتواصل مع المستخدم لتقديم الخدمات المطلوبة وفيما يتعلق بالأمور المتعلقة بحسابه عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

الإخطار بالتغييرات

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسوف ننشر هذه التغييرات على صفحتنا الرئيسة حتى يكون المستخدمون على دراية دائمًا بالمعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها، وفي ظل الظروف، إن وجدت، فإننا نكشف عنها. وإذا قررنا في أي وقت استخدام معلومات تحديد الهوية الشخصية بطريقة مختلفة عن المعلومات المذكورة في وقت جمعها، فسنقوم بإخطار المستخدمين عن طريق البريد الإلكتروني. سيكون للمستخدمين خيار ما إذا كنا نستخدم معلوماتهم بهذه الطريقة المختلفة أم لا. سنستخدم المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية التي تم بموجبها جمع المعلومات والحصول عليها.

تصحيح / تحديث المعلومات الشخصية

إذا تغيرت معلومات تحديد الهوية الشخصية للمستخدم (مثل عنوانك) أو إذا لم يعد المستخدم يرغب في خدمتنا، فسنسعى جاهدين لتوفير طريقة لتصحيح البيانات الشخصية لهذا المستخدم المقدمة إلينا أو تحديثها أو إزالتها. يمكن القيام بذلك عادةً في صفحة معلومات العضو أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى دعم العملاء.

الاختيار / إلغاء الاشتراك

يُتاح لمستخدمينا فرصة "إلغاء الاشتراك" في استخدام معلوماتهم لأغراض لا تتعلق مباشرة بموقعنا عند الغرض الذي نطلب فيه المعلومات. على سبيل المثال، يحتوي نموذج الطلب الخاص بنا على آلية "إلغاء الاشتراك" حتى يتمكن المستخدمون الذين يشترون منتجًا منا من إبقاء عنوان بريدهم الإلكتروني بعيدًا عن قوائمنا، على الرغم من أنهم لا يريدون أي مواد تسويقية. كما يجوز للمستخدمين الذين لم يعودوا يرغبون في استلام رسائلنا الإخبارية أو المواد الترويجية من شركائنا الانسحاب من تلقي هذه الرسائل عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وتغيير تفضيلات جهات الاتصال الخاصة بك. يتم إخطار مستخدمي موقعنا دائمًا عندما يتم جمع معلوماتهم من جانب أي أطراف خارجية. نقوم بذلك حتى يتمكن مستخدمونا من اتخاذ قرار مستنير بخصوص ما إذا كان يجب عليهم متابعة الخدمات التي تتطلب طرفًا خارجيًا أم لا.

اتصل بنا

يرجى إحالة أي استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية أو مشكلات الخصوصية إلى:

الموظف المختص بالخصوصية لدى الشركة المتحدة لصناعات الكرتون

الموظف المختص بالخصوصية لدى الشركة المتحدة لصناعات الكرتون

ص ب رقم: 31503، جدة، 21418، هاتف رقم:2244100 12 966 +، بريد إلكتروني: [email protected]

تاريخ سريان هذه الخصوصية:

تسري هذه الخصوصية لأول مرة اعتبارًا من يناير 2024.